시그널 eXpert 전화상담 TM(경력)
직군
전화상담매니저
경력사항
경력 1년 이상
고용형태
정규직
근무지
시그널파이낸셜랩서울특별시 강남구 역삼로25길 36
원격근무 가능

[합류하게 될 ​팀에 ​대해 ​알려드려요]

🔗 About ​시그널파이낸셜랩

  • “시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 ​고객 ​상담 전문 ​자회사에서 정규직 상담사로 ​근무하게 돼요.
  • 시그널플래너 ​고객들의 ​현명한 금융고민 ​해결을 ​위해, ​고객에게 도움되는 투명한 ​금융정보를 ​제공하고 올바른 선택을 ​할 ​수 ​있게 도와주는 팀이에요.
  • 회사의 ​이익보다 고객의 ​이익을 ​먼저 고민하는 ​최상의 상담 ​품질로 ​고객님들에게 만족을 드리는 ​것이 시그널 ​eXpert의 목표예요.
  • 전화 상담으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
  • 향후 디지털 금융전문가로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.


[합류하면 함께 할 업무예요]

  • 시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
  • 상담을 신청한 고객에게 전화로 상담을 하면서 필요한 정보를 제공해요.
  • 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.



[이런 분과 함께하고 싶어요]

  • 최소 1년 이상 GA TM채널에서 보장분석 상담경력이 있어야 해요
  • 고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
  • 꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
  • 본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.



[급여, 근무 조건]

채용 형태

  • 교육과정(개인역량에 따라 2~6주) -> Level 1 계약직 (2개월) -> Level 2 계약직(4개월) -> 정규직 전환

급여 조건

  • 2주~6주 교육과정 (온보딩 / 개인 역량에 따라 다름)
  • 월 50만원 일할 계산
  • 지방 거주자의 경우 1개월차 월 50만 원 씩 추가로 거주비 보조금 지급
  • 6개월 계약직 (Level 1, 2 동일)
  • 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
  • 4대보험 + 식비 포함
  • 정규직
  • 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
  • 4대보험 + 식비 포함
  • 통신비 + 저축장려금
  • 최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 2300만원 + 별도 연간 인센티브(적용대상자 해당)



근무 조건

  • 오피스 위치: 서울시 강남구 테헤란로26길 6, 4층
  • 근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
  • 재택 근무 :
  • 초기에는 주5일 출근/ 향후 재택근무 검토


[이런 복지를 제공해요]

  • 본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
  • 건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
  • 저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
  • 명절상여금 : 10만원 및 선물지급
  • 통신비 : 매월 5만원
  • 생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
  • 자유로운 연차사용
  • 노트북 기본제공

* 위 복지 혜택은 정규직 전환 시 제공되며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.


[합류 여정]

  • [서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
  • 일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격 여부 결정
  • 상시 지원 가능합니다.


[제출 서류]

  • 이력서 (필수)
  • 자기소개서 (필수)


[채용 관련 문의]

🔗 채용 관련 FAQ


[시그널파이낸셜랩 & 시그널플래너 유튜브]

아래 영상은 채팅상담을 기반으로 만들어진 영상이지만 전반적인 회사 정보와 이해에 도움이 될 수 있도록 공유드립니다. 지원하신 전화상담 직무에 적용되는 내용과 다를 수 있는 점 참고부탁드립니다.









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시그널 eXpert 전화상담 TM(경력)

[합류하게 될 ​팀에 ​대해 ​알려드려요]

🔗 About ​시그널파이낸셜랩

  • “시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 ​고객 ​상담 전문 ​자회사에서 정규직 상담사로 ​근무하게 돼요.
  • 시그널플래너 ​고객들의 ​현명한 금융고민 ​해결을 ​위해, ​고객에게 도움되는 투명한 ​금융정보를 ​제공하고 올바른 선택을 ​할 ​수 ​있게 도와주는 팀이에요.
  • 회사의 ​이익보다 고객의 ​이익을 ​먼저 고민하는 ​최상의 상담 ​품질로 ​고객님들에게 만족을 드리는 ​것이 시그널 ​eXpert의 목표예요.
  • 전화 상담으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
  • 향후 디지털 금융전문가로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.


[합류하면 함께 할 업무예요]

  • 시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
  • 상담을 신청한 고객에게 전화로 상담을 하면서 필요한 정보를 제공해요.
  • 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.



[이런 분과 함께하고 싶어요]

  • 최소 1년 이상 GA TM채널에서 보장분석 상담경력이 있어야 해요
  • 고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
  • 꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
  • 본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.



[급여, 근무 조건]

채용 형태

  • 교육과정(개인역량에 따라 2~6주) -> Level 1 계약직 (2개월) -> Level 2 계약직(4개월) -> 정규직 전환

급여 조건

  • 2주~6주 교육과정 (온보딩 / 개인 역량에 따라 다름)
  • 월 50만원 일할 계산
  • 지방 거주자의 경우 1개월차 월 50만 원 씩 추가로 거주비 보조금 지급
  • 6개월 계약직 (Level 1, 2 동일)
  • 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
  • 4대보험 + 식비 포함
  • 정규직
  • 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
  • 4대보험 + 식비 포함
  • 통신비 + 저축장려금
  • 최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 2300만원 + 별도 연간 인센티브(적용대상자 해당)



근무 조건

  • 오피스 위치: 서울시 강남구 테헤란로26길 6, 4층
  • 근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
  • 재택 근무 :
  • 초기에는 주5일 출근/ 향후 재택근무 검토


[이런 복지를 제공해요]

  • 본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
  • 건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
  • 저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
  • 명절상여금 : 10만원 및 선물지급
  • 통신비 : 매월 5만원
  • 생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
  • 자유로운 연차사용
  • 노트북 기본제공

* 위 복지 혜택은 정규직 전환 시 제공되며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.


[합류 여정]

  • [서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
  • 일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격 여부 결정
  • 상시 지원 가능합니다.


[제출 서류]

  • 이력서 (필수)
  • 자기소개서 (필수)


[채용 관련 문의]

🔗 채용 관련 FAQ


[시그널파이낸셜랩 & 시그널플래너 유튜브]

아래 영상은 채팅상담을 기반으로 만들어진 영상이지만 전반적인 회사 정보와 이해에 도움이 될 수 있도록 공유드립니다. 지원하신 전화상담 직무에 적용되는 내용과 다를 수 있는 점 참고부탁드립니다.