시그널 eXpert 전화상담 TM매니저
경력사항
신입고용형태
정규직근무지
시그널파이낸셜랩서울특별시 강남구 역삼로25길 36
원격근무 가능
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
- “시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 고객 상담 전문 자회사에서 정규직 상담사로 근무하게 돼요. (2개월 교육 + 5개월 수습계약직 이후 정규직 전환)
- 시그널플래너 고객들의 현명한 금융고민 해결을 위해, 고객에게 도움되는 투명한 금융정보를 제공하고 올바른 선택을 할 수 있게 도와주는 팀이에요.
- 회사의 이익보다 고객의 이익을 먼저 고민하는 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 시그널 eXpert의 목표예요.
- 카카오톡 채팅으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
- 향후 디지털 자산관리사로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.
[합류하면 함께 할 업무예요]
- 시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
- 상담을 신청한 고객에게 전화로 상담을 하면서 필요한 정보를 제공해요.
- 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.
[이런 분과 함께하고 싶어요]
- 고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
- 꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
- 실제 고객을 대상으로 B2C 영업 경력이 있는 분이면 좋아요.
- 본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.
- 전문 재무설계사/자산관리사로서 본인의 커리어 성장에 관심이 높은 분이면 좋아요.
- 성과에 따른 높은 급여에 대한 욕심이 있는 분이면 좋아요.
[급여, 근무 조건]
채용 형태
- 교육과정(2개월) -> Level 1 계약직 (1개월) -> Level 2 계약직(1개월) -> Level 3 계약직 (3개월) -> 정규직 전환
급여 조건
- 2개월 교육과정 (온보딩)
- 1개월차: 50만원 (중도 포기 시 지급하지 않음, 세금 3.3% 처리)
- 2개월차: 150만원 (중도 포기 시 지급하지 않음, 미채용 시 50만원만 지급, 세금 3.3% 처리)
- 지방 거주자의 경우 1, 2개월차 각각 월 50만 원 씩 추가로 거주비 보조금 지급
- 5개월 계약직 (Level 1, 2, 3 동일)
- 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
- 4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함
- 정규직
- 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
- 4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함
- 통신비 + 저축장려금
- 최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 2천 3백만원 + 별도 연간 인센티브(해당자)
근무 조건
- 오피스 위치: 서울특별시 강남구 역삼로 25길 36 인근 사무실 ( 2호선 역삼역 인근)
- 근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
- 재택 근무 :
- 초기에는 주5일 출근/ 향후 재택근무 검토
[이런 복지를 제공해요]
- 본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
- 건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
- 저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
- 명절상여금 : 10만원 및 선물지급
- 통신비 : 매월 5만원
- 생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
- 자유로운 연차사용
- 노트북 기본제공
* 위 복지 혜택은 정규직 전환 시 제공되며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
[합류 여정]
- [서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
- 일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격 여부 결정
- 매 월 초 신입과정이 오픈되기에 상시 지원 가능합니다.
[제출 서류]
- 이력서 (필수)
- 자기소개서 (필수)
[채용 관련 문의]
- 전화 : 02-2038-9131
- 이메일 : [email protected]
- 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)
[시그널파이낸셜랩 & 시그널플래너 유튜브]
- 아래 영상은 채팅채널을 기반으로 만들어진 영상입니다만 도움이 되실 수 있기에 공유합니다. 아래 영상내용과 다른 점은 이 공고의 포지션은 채팅상담이 아닌 전화상담이라는 점입니다.
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시그널 eXpert 전화상담 TM매니저
[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요]
- “시그널플래너”를 운영하고 있는 해빗팩토리의 고객 상담 전문 자회사에서 정규직 상담사로 근무하게 돼요. (2개월 교육 + 5개월 수습계약직 이후 정규직 전환)
- 시그널플래너 고객들의 현명한 금융고민 해결을 위해, 고객에게 도움되는 투명한 금융정보를 제공하고 올바른 선택을 할 수 있게 도와주는 팀이에요.
- 회사의 이익보다 고객의 이익을 먼저 고민하는 최상의 상담 품질로 고객님들에게 만족을 드리는 것이 시그널 eXpert의 목표예요.
- 카카오톡 채팅으로 고객과 소통하며, 기본적으로 외근이 없는 내근직이에요.
- 향후 디지털 자산관리사로서 커리어 성장의 기회를 가질 수 있어요.
[합류하면 함께 할 업무예요]
- 시그널플래너 앱에서 보험 점검 신청을 요청한 고객들의 보장분석, 상품추천 서비스를 제공하고 고객이 원하면 계약체결까지 도와드리는 업무를 수행해요.
- 상담을 신청한 고객에게 전화로 상담을 하면서 필요한 정보를 제공해요.
- 고객과의 상담 과정에서 얻게 되는 이슈 및 인사이트를 유관 부서에 전달하여 개선할 수 있도록 서포트해요.
[이런 분과 함께하고 싶어요]
- 고객가치 중심의 마인드를 가지고 보험시장을 함께 혁신해 나갈 분이면 좋아요.
- 꼼꼼하게 일을 처리하며, 빠른 습득력을 갖고 계신 분이면 좋아요.
- 실제 고객을 대상으로 B2C 영업 경력이 있는 분이면 좋아요.
- 본인이 하는 일이 사회적으로 의미있는 기여를 한다는 것을 중요하게 생각하는 분이면 좋겠어요.
- 전문 재무설계사/자산관리사로서 본인의 커리어 성장에 관심이 높은 분이면 좋아요.
- 성과에 따른 높은 급여에 대한 욕심이 있는 분이면 좋아요.
[급여, 근무 조건]
채용 형태
- 교육과정(2개월) -> Level 1 계약직 (1개월) -> Level 2 계약직(1개월) -> Level 3 계약직 (3개월) -> 정규직 전환
급여 조건
- 2개월 교육과정 (온보딩)
- 1개월차: 50만원 (중도 포기 시 지급하지 않음, 세금 3.3% 처리)
- 2개월차: 150만원 (중도 포기 시 지급하지 않음, 미채용 시 50만원만 지급, 세금 3.3% 처리)
- 지방 거주자의 경우 1, 2개월차 각각 월 50만 원 씩 추가로 거주비 보조금 지급
- 5개월 계약직 (Level 1, 2, 3 동일)
- 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
- 4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함
- 정규직
- 기본급 250만 원 + 성과구간별 인센티브
- 4대보험 + 식비 + 퇴직연금 포함
- 통신비 + 저축장려금
- 최소 연봉 3,300만원 ~ 최대 1억 2천 3백만원 + 별도 연간 인센티브(해당자)
근무 조건
- 오피스 위치: 서울특별시 강남구 역삼로 25길 36 인근 사무실 ( 2호선 역삼역 인근)
- 근무 시간 : 9:00~18:00 (일 8시간 탄력근무)
- 재택 근무 :
- 초기에는 주5일 출근/ 향후 재택근무 검토
[이런 복지를 제공해요]
- 본인 및 가족 경조사 지원 : 50 ~ 500만원
- 건강검진 : 연간 1회 지원 (본인 + 가족 1인)
- 저축장려금 : 매월 20만원 회사에서 급여로 추가 지급
- 명절상여금 : 10만원 및 선물지급
- 통신비 : 매월 5만원
- 생일 : 휴가 1일 + 축하금 10만원
- 자유로운 연차사용
- 노트북 기본제공
* 위 복지 혜택은 정규직 전환 시 제공되며, 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
[합류 여정]
- [서류 접수] > [온라인 직무 인터뷰] > [오프라인 면접] > [최종합격 및 입사]
- 일반적으로 지원 후 최대 15일 안에 합격 여부 결정
- 매 월 초 신입과정이 오픈되기에 상시 지원 가능합니다.
[제출 서류]
- 이력서 (필수)
- 자기소개서 (필수)
[채용 관련 문의]
- 전화 : 02-2038-9131
- 이메일 : [email protected]
- 오픈채팅방 : https://open.kakao.com/o/svqofXBf (코드9131)
[시그널파이낸셜랩 & 시그널플래너 유튜브]
- 아래 영상은 채팅채널을 기반으로 만들어진 영상입니다만 도움이 되실 수 있기에 공유합니다. 아래 영상내용과 다른 점은 이 공고의 포지션은 채팅상담이 아닌 전화상담이라는 점입니다.