A. 

• 전체 계약체결 상담사 수 : 45명  
• 팀 총 월초보험료 : 약 1억 3천만원
• 평균 1인당 월초 보험료 : 약 290만원(최저: 150만원, 최고 415만원)
  • 보험 업계 평균 초회보험료는 30~40만원
  • 총 44명의 매니저 중 35명이 4~5구간 (약 연봉 9300만원 ~ 1억 500만원)
• 2023.08 기준 입니다.
  
  

A. 

• 회사는 정규직 직원을 채용하는 데 신중할 수밖에 없습니다. 당사와 동일한 채팅을 통한 보험상품 판매 경험을 가진 직원이 거의 없기 때문에, 입사 후 잘 적응할 수 있을지, 그리고 고객 중심의 가치를 유지할 수 있을지를 서류와 면접만으로 판단하기는 어렵습니다. (다만, 현재까지 계약직 기간 중 이탈한 매니저는 3명에 불과합니다.)
• 계약직 기간동안 기본급 + 성과급 구조는 동일합니다.
  • 업무 흐름
    • 1차 상담 : 고객유입 후 보장분석을 통해 문제점을 진단하고, 추가 보완 견적에 대한 니즈를 환기하는 역할을 합니다.
    • 2차 상담 : 1차 상담을 진행한 고객을 대상으로, 상세견적 제시 및 인수심사, 계약체결을 맡아서 진행합니다.
• 계약직 총 6개월 동안
  • 첫 2개월
    • 1차 상담이 된 고객과 2차 체결상담 진행 (난이도 : 낮음) 
  • 이후 4개월
    • 1차 상담이 안된 고객을 받아 1+2차 통합상담 진행(난이도 : 중간)
  • 첫 2개월의 경우는 난이도가 낮은 상담을 통해 기본 적응을 한 후 이후 4개월의 기간을 통해 실제 해당 직원이 이 회사에서 적응을 잘 할 수 있는지를 테스트 합니다.

A. 

• 하루에 8~10명의 고객과 상담을 진행합니다.
  • TA를 통해 억지로 고객약속을 잡으려고 노력할 필요는 없습니다. 
• 시그널 고객은 기본적으로 아래의 니즈를 가지고 들어옵니다.
  • 보장분석
  • 비교견적
  • 기타문의 
• 전화 없이 카카오톡 채팅으로만 상담이 가능하며,
  시간과 공간의 제약 없이 편리하게 상담을 진행하실 수 있습니다.

A. 

• 빠른 보장분석 능력 - 고객에게 빠른 피드백을 드리기 위해 보장분석을 직관적으로 할 수 있어야 합니다.
• 다양한 보험사의 상품지식 - 여러회사의 상품을 비교하여 판매하기 때문에 생,손보 대표 상품들의 장단점에 대해 충분히 숙지하고 있어야 합니다.
• 설득능력 - 고객의 보험에 문제가 있다면, 문제를 제기하고 적극적으로 설득할 수 있어야 합니다.
• 컴퓨터 활용능력 - 빠른 자판 입력, 기본 엑셀 활용 능력, 각 원수사 전산 활용 능력이 필요합니다.

A. 

• 장점

  • 고객에게 떳떳할 수 있습니다. 모든 위촉직 설계사가 그렇지는 않지만, 경우에 따라 100% 고객의 이익에 맞지 않는 상품을 판매할 수 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 하지만 시그널파이낸셜랩에서는 고객의 이익이 최우선 가치이기 때문에, 이러한 일이 일어나지 않습니다.

  • 편안한 근무 환경집 또는 사무실에서 근무할 수 있으며, 연차 사용에 제약이 없어 급한 육아 문제 등에도 유연하게 대처할 수 있습니다. 

  • 조직 스트레스가 없습니다. 관리자 개입은 최소화되며, 오버라이드를 받는 관리자가 없습니다. 본인에게 주어진 업무만 잘 처리하면, 터치 없이 일할 수 있습니다.

• 단점

  • 혼자 일하는 것에 능숙해야 합니다. 집에서 일할 때나 사무실에서 일할 때 모두 각자 고객을 배정받아 상담을 진행하며, 팀 단위의 협력보다는 개별적으로 일하는 경우가 많습니다. 일반 보험조직에 비해 팀워크를 강조하는 분위기가 적습니다.

  • 소득의 한계가 있습니다. 최대 소득 구간은 월초보험료 기준 300만원이며, 연봉으로 세전 약 1억 500만원입니다. 현재까지는 이 이상 성과를 내더라도 추가 소득은 없습니다.

  • 조직장에 대한 비전이 없습니다. 일반 보험조직에서는 리크루팅을 통해 관리자가 되고, 다른 FC의 수수료를 나눠받을 수 있는 구조가 있지만, 시그널에는 그런 조직제도가 없습니다. 대신 '교육매니저'라는 고정급 팀장제도가 있을 뿐입니다. 오버라이드 제도가 보험업계에 대한 부정적 인식을 만드는 주요 원인이라고 생각합니다.

A. 

• 신입 및 경력직 모두 서울 오피스에서 일정 기간 교육을 받은 후 재택근무를 시작하게 됩니다. 
• 지방 거주자도 동일하게 교육 수료 후 재택근무가 가능합니다. 재택근무 기준은 다음과 같습니다:
  • 서울/경기: 주 4회 재택근무 + 주 1회 출근
  • 그 외 지역: 주 5회 재택근무

• 신입의 경우 최소 4개월, 경력직의 경우 최소 2주에서 최대 6주 동안 서울 오피스 출근이 필요하며, 이 기간 동안 별도의 거주 지원은 제공되지 않습니다.